Памятка отправляющемуся в ЮАР

1. Паспортный и таможенный контроль

Отправляясь в путешествие, прикрепите к своему багажу бирку с Вашей фамилией на английском языке,  адресом (страна, город) и телефоном. Тогда в случае  недоставки багаж быстро найдут и доставят Вам.

Вы приземлились в международном аэропорту. У стойки паспортного контроля предъявляете только паспорт. Иногда, впрочем, просят предъявить также приглашение.

В зале прилета Вы получаете свой багаж и проходите таможенный досмотр. Таможенные правила ЮАР отличаются либерализмом и не создают проблем для законопослушных туристов. Они основаны на международных правилах и практически не отличаются от принятых у нас в России.

Вы заполняете декларацию на английском языке, в которой указываете сумму имеющейся у Вас валюты, ювелирные и другие ценности. В графах "оружие" и "наркотики" проставляется прочерк. Южноафриканские таможенники опытны и внимательны, таможенный досмотр проводят тщательно.

Покидая Южно-Африканскую Республику, Вы пройдете те же процедуры, что и при въезде в страну: таможенный досмотр, паспортный контроль.

 

2. Таможенные правила и процедуры

Беспошлинно в ЮАР можно ввезти: 400 сигарет; 50 сигар; 250 г сигаретного или трубочного табака; 2 л вина; 1 л других спиртных напитков; 50 мл духов; 250 мл туалетной воды; подарки, сувениры и другие товары на сумму не более 500 рандов (приблизительно 60 долларов США).

Лицам, не достигшим 18-летнего возраста, провоз табака и алкогольных напитков не разрешается.

Строгий запрет распространяется на ввоз оружия и наркотиков. Нельзя также ввозить овощи и фрукты.

В ЮАР можно ввезти неограниченное количество иностранной валюты. При обмене иностранной валюты на ранды выдается квитанция, которую следует хранить до выезда из страны. Этот документ необходим для обратного обмена рандов на иностранную валюту при выезде.

Не разрешается вывозить из ЮАР необработанные алмазы. Вывоз изделий из драгоценных металлов и бриллиантов разрешается при наличии соответствующего сертификата, выдаваемого при покупке в магазине.

Турист имеет право вывезти из страны любое количество легально приобретённых товаров. Если Вы приобрели и хотите вывезти шкуры, чучела диких животных или слоновую кость, а также изделия из нее, на таможне необходимо предъявить документы, подтверждающие законность приобретения.

 

3. Условия возврата НДС (VAT)

Иностранец, покидающий ЮАР, может получить обратно сумму уплаченного им налога на добавленную стоимость (VAT) в пункте выезда в случае, если стоимость приобретенных товаров превышает 250 рандов (приблизительно 30 долларов США). НДС в ЮАР составляет 14 % и взимается при реализации большинства товаров и услуг.

Для того чтобы претендовать на возврат денег, Вам необходимо предъявить документальное подтверждение оплаты товаров, приобретенных за время пребывания в ЮАР и вывозимых за пределы страны (кассовые чеки, квитанции). Возврат производится в аэропорту. При этом предъявляются также паспорт и сами приобретенные товары. Подробную информацию можно получить в VAT Refund Administration offices в международных аэропортах Йоханнесбурга, Кейптауна и Дурбана.

 

4. Праздничные и нерабочие дни

1 января — Новый Год;
21 марта — День Прав человека;
пятница перед Пасхальным Воскресеньем — Пасхальная Пятница;
первый понедельник после Пасхального Воскресенья — День Семьи;
27 апреля — День Свободы;
1 мая — День Трудящихся;
16 июня — День Молодежи;
9 августа — Национальный женский день;
24 сентября — День Наследия;
16 декабря — День Примирения;
25 декабря — католическое Рождество;
26 декабря — День благожелательности.
В случае если праздничный день выпадает на воскресенье, следующий за ним понедельник становится выходным.

 

5. Банки и валюта

Денежной единицей в ЮАР является южноафриканский ранд, равный 100 центам, с международным символом ZAR. В обращении находятся банкноты достоинством в 200, 100, 50, 20 и 10 рандов и монеты достоинством в 5, 2, 1 ранд, а также в 50, 20, 10, 5, 2 и 1 цент.

Обменный курс (25.02.2015):

1 USD = 11.58 ZAR

10 ZAR = 0.87 USD

1 EUR = 13.12 ZAR

10 ZAR = 0.76 EUR

При наличных расчетах принято использовать только национальную валюту. Обмен свободно конвертируемой иностранной валюты на национальную производится в аэропортах, на вокзалах, в гостиницах, в многочисленных отделениях банков. Колебания валютного рынка ежедневно отражаются в курсах обмена. Не следует забывать о необходимости хранения квитанции об обмене валюты на случай  обмена неизрасходованных рандов на иностранную валюту при выезде.

В магазинах, отелях и ресторанах принимаются к оплате кредитные карточки основных видов: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club. В качестве платежного средства действуют также дорожные чеки (traveller's cheques) в основных валютах.

Банковская система ЮАР достаточно развита. На всей территории страны банки могут осуществлять любые международные операции. Банки открыты с понедельника по пятницу с 9.00 до 15.30, в субботу – с 8.30 до 11.00. Банкоматы имеются в большинстве городов и обеспечивают 24-часовое обслуживание. Коммерческие банковские услуги круглосуточно предоставляются в аэропортах.

 

6. Полиция, безопасность

В ЮАР, как и в большинстве стран мира, туристам рекомендуется принимать разумные меры предосторожности. Например, не стоит ходить в одиночку по незнакомым пустынным улицам с наступлением темноты или привлекать внимание к своим деньгам и ювелирным украшениям. Для хранения ценностей можно использовать сейфы, которые всегда имеются в гостиницах.

В основных туристических районах страны обстановка вполне спокойна и безопасна. Исключение составляют некоторые промышленные районы и города, например Йоханнесбург. Значительное число безработных порождает здесь неспокойную обстановку.

Полицейская служба ЮАР всегда готова помочь. К ней можно обращаться круглосуточно, чтобы сообщить о краже вещей или каком-либо ином правонарушении. Полиция обозначена в телефонном справочнике в разделе Government Departments под рубрикой SA Police Service. Телефон полиции, по которому следует обращаться  в экстренных случаях, – 10111.

 

7. Время

Отстает от московского на 1 час

 

8. Климат

В целом ЮАР – страна с преимущественно мягким, приятным климатом, тропическим на севере и субтропическим на юге страны. Средняя температура января – от +18⁰С до +27⁰С, июля – от +7⁰С до +10⁰С. Весна и лето в ЮАР длятся с сентября по февраль,  осень - с марта по июнь, зима – с июня  по август. В зимнее время по-южноафрикански обязательно нужно иметь с собой теплую одежду. На сафари в национальные парки предпочтительнее отправляться в июне – июле, когда погода прохладна.

В зависимости от рельефа местности даже соседние районы могут заметно отличаться один от другого по температуре воздуха. Самые низкие температуры отмечены в Беффелсфонтейне (Восточный Кейп): −18,6°С. Самые высокие отмечаются в глубине страны: в Калахари однажды была зафиксирована температура + 51,7⁰C.

ЮАР – страна очень солнечная. В некоторых районах в течение года можно наблюдать не более 10 пасмурных дней. На день приходится в среднем от 7,5 до 9,5 часов солнечной погоды (для сравнения: в Нью-Йорке – 6,9, в Риме – 6,8,  в Лондоне – 4,1 часа). Среднегодовое количество осадков – 502 мм, в то время как среднемировой показатель равен 857 мм. Осадки выпадают нерегулярно, и их количество распределяется неравномерно по территории страны: от 30 – 150 мм на западном побережье, до 650 мм на центральных плоскогорьях и 2000 мм на восточных склонах Драконовых гор.

 

9. Электро - и водоснабжение

Электроснабжение в ЮАР осуществляется переменным током с напряжением 220/230 вольт и частотой 50 герц. Розетки «британского» типа. Для «европейских» вилок электроприборов понадобится переходник, который можно приобрести в любом супермаркете. Электроприборам, изготовленным в США, может понадобиться трансформатор.

Во всех крупных городах и большинстве заповедников ЮАР водопроводная вода очищена и полностью пригодна для питья. Ни в коем случае не следует пить воду из водоемов.

 

10. Транспорт

ЮАР располагает самой развитой в Африке системой автомобильных дорог. Туристы пользуются прекрасно оборудованными комфортабельными автобусами класса «люкс» для переездов и экскурсий по стране. Экскурсии рекомендуется заказывать заранее, так как принимающая сторона не всегда может гарантировать место в автобусе с англоговорящим гидом. Об услугах русскоговорящего гида  также следует позаботиться заранее в связи с нехваткой таких гидов в условиях возрастающего притока российских туристов.

Для коротких переездов обычно заказывается трансфер. Не следует опаздывать к заказанному трансферу: водитель строго соблюдает дисциплину и ожидает того же от своего пассажира.

Для поездок по городу рекомендуется пользоваться услугами такси, которое можно заказать в отеле, ресторане, вызвать по телефону, найти на стоянках в центре города, в аэропорту.

Во время поездки на сафари во внедорожнике с открытым верхом может быть холодно. Следует тепло одеться  или взять с собой теплую одежду. Для сафари рекомендуется одежда нейтральных расцветок (коричневая, серая, хаки), не вызывающая раздражения у животных.

Если путешествие на юг Африки включает посещение Замбии и Ботсваны, позаботьтесь о профилактике против малярии (попросите своего доктора порекомендовать наиболее приемлемый способ профилактики: прием таблеток, использование антикомариного лосьона  или крема). Имейте в виду, что предстоят дополнительные затраты:  при выезде из Замбии уплачивается налог в размере $25 на человека и при возвращении из Ботсваны в Замбию оплачивается транзитная виза в размере $25 на человека. При посещении Свазиленда следует учитывать, что на обратном пути взимается аэропортовый сбор в размере 50 рандов на человека.

При перелете внутри страны вес перевозимого багажа, как правило,  ограничивается  15-ю килограммами на человека. Регистрация в аэропорту пассажиров внутренних рейсов начинается за 1 час до вылета, международных – за 3 часа до вылета.

 

11. Особенности правил и обычаев дорожного движения

В ЮАР левостороннее движение. Обгон производится справа; приоритет имеет машина, находящаяся слева. Ограничения скорости всегда указаны на дорожных знаках, но существуют общеизвестные ограничения: скорость не должна превышать в населенных пунктах 60 км/час, на загородных шоссе –100 км/час, на автомагистралях – 120 км/час. На дорогах активно используются камеры и радары. Штрафы за превышение скорости высоки. Управлениe автомобилем после употребления алкоголя считается серьезным правонарушением и наказывается существенным штрафом. Ремни безопасности у водителя и пассажиров должны быть пристегнуты.

Правила дорожного движения и дорожные знаки в ЮАР соответствуют международным стандартам. Однако имеются некоторые отличия от правил и знаков, принятых в России. Например, при повороте направо мигающая стрелка светофора разрешает поворот, а светящаяся стрелка дает право на проезд только при отсутствии встречного движения. На перекрёстках со знаком STOP и цифрой 4 под ним (особенно часто встречается в небольших городах и на маленьких улочках) преимущество проезда перекрестка имеет водитель, первым подъехавший к перекрестку. При обгоне на автомагистрали или шоссе принято благодарить водителя машины, уступившего Вам дорогу, включением на 2 – 3 секунды аварийных огней. В ответ водитель, уступивший дорогу, отвечает коротким включением – выключением фар.

Если Вы арендуете автомобиль для самостоятельных поездок по стране, учтите, что отдельные участки большинства автомагистралей и национальных дорог имеют платные въезды (примерная стоимость – от $0,5 до $7 за автомобиль). При оплате можно использовать кредитную карту.

Парковки на улице в населенных пунктах, как правило, платные. За услуги парковщиков (они носят жилеты яркого цвета) при возвращении принято платить 2 – 4 ранда; существуют также многоэтажные парковки (примерная стоимость – 5 рандов за час стоянки).

В стране широко развита сеть бензоколонок. Как правило, они работают круглосуточно и имеют при себе небольшие магазины. Практически на всех бензоколонках есть обслуживающий персонал, который заправляет автомобиль, проверяет уровень масла и давление в шинах, моет стекла машины. За такое обслуживание принято давать чаевые в размере 2 – 3 рандов.

 

12. Связь

ЮАР имеет современную систему телекоммуникаций. Широко развиты средства международной телефонной связи, телефакс, электронная почта. Всегда имеются в наличии и продаются телефонные карточки и телефоны сотовой связи. Основные российские операторы мобильной связи имеют роуминг с местными операторами (MTN, Vodacom). Коды для международных звонков можно найти в телефонных справочниках ЮАР.

 

Код страны: 27

Коды крупных городов ЮАР:

 

Йоханнесбург	011	Претория	012	Питермарицбург	0331
Кейптаун	021	Дурбан	031	Блумфонтейн	051
Порт Элизабет	041	Кимберли	0531

 

 

Таксофоны в ЮАР используют карточную систему, но есть и монетные. Карточки продаются в почтовых отделениях и в большинстве крупных магазинов. При международных звонках с таксофонов набирается 09 + код страны.

Почтовые отделения работают с понедельника по пятницу с 8.30 до 16.30, в субботу – с 8.00 до 12.00. Курьерские службы предлагают услуги по доставке корреспонденции внутри страны в любое время суток «из рук в руки». Имеются компании, предоставляющие услуги по экспресс-доставке корреспонденции в другие страны мира в течение 4 – 8 дней.

 

13. Отели

Размещение в отелях ЮАР – в 14:00 – 16:00. Расчетный час – 10:00 – 11:00.

Не следует оставлять ценные вещи в номере. Деньги, документы, ювелирные украшения, камеры, сотовые телефоны, другие ценные предметы храните в имеющемся в Вашем номере или у администратора сейфе. Администрация отеля не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номере без присмотра.

При выезде из отеля следует тщательно проверить, не остались ли Ваши  вещи в шкафах и тумбочках. Возврат оставленных вещей связан с пересылкой, которая подлежит оплате туристом.

 

14. Магазины

 

В городах можно купить все, что угодно, до мехового пальто, сумки из крокодиловой или страусиной кожи, ковра ручной работы, авторского ювелирного изделия. Индийские базары специализируются на восточных украшениях, шелковых изделиях и специях. Заслуживают посещения «блошиные» рынки (flea markets) и сувенирные магазины, где можно приобрести этнически своеобразные  сувениры и поделки  со всей страны и всего Африканского континента.

Большинство магазинов работают с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00, в субботу – с 8.30 до 15.00. Многие магазины в городах открыты также по воскресеньям с 9.00 до 13.00. Есть сети магазинов, которые работают более продолжительное время. Круглосуточно работающие магазины имеются на бензоколонках.

В выходные дни магазины, торгующие спиртными напитками (liquor stores), закрыты. Они открыты с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00 и в субботу с 8.30 до 14.00, некоторые – до 16.00. В супермаркетах можно купить только вино. Пиво и крепкие напитки в них не продаются.

 

15. Рестораны

Рестораны в ЮАР великолепны. Инфраструктура питания прекрасно развита, кухня –  разнообразна. В отличие от большинства других южных стран, в ЮАР нет необходимости опасаться по поводу качества пищи в ресторанах, в том числе вне отеля. Наравне с традиционной южноафриканской в стране присутствуют все основные кухни мира, способные удовлетворить любой вкус. Представлены китайская, японская, французская, итальянская, португальская, мексиканская, индийская кухни. Имеется также арабская кухня Halaal и еврейская Kosheer. При этом цены не высоки. Цена горячего блюда в ресторане средней руки составляет $5 – 7. Бары и пивные обычно работают до 23.00 в небольших городах, а в крупных – и того дольше. Бары имеются в большинстве отелей любого города.

В стране множество объектов индустрии развлечений: клубы, в том числе ночные,  театры, казино. Развита спортивная инфраструктура.

 

16. Чаевые

В ЮАР, как и в большинстве стран мира, принято давать чаевые официантам в ресторанах, носильщикам и горничным в отелях, носильщикам в аэропортах, гидам на экскурсиях, водителям такси и экскурсионных автобусов. В ресторанах чаевые обычно составляют 10 % от суммы счета. Рестораны, как правило, не включают чаевые в счет. В такси, на экскурсиях размер чаевых также составляет 10 %. Вознаграждение носильщика – 5 рандов за чемодан или сумку.

17. Безопасность

Безопасность в местах, посещаемых туристами, в целом обеспечивается. Следует все же предпринимать разумные меры предосторожности. Прогулки, экскурсии, поездки общественным транспортом или в такси в одиночку небезопасны, особенно в Йоханнесбурге. Очень распространено мошенничество с кредитными карточками. Распространена наркомания. Высока численность зараженных ВИЧ.

 

17. Медицинские рекомендации

Обязателен сертификат о прививке против желтой лихорадки. Рекомендуется профилактика против малярии.

Рекомендуется использовать минеральную или иную питьевую воду фабричной расфасовки. Качество пищи в кафе и ресторанах соответствует санитарным нормам. Уличные лотки и бистро также считаются безопасными.

Определенную опасность представляют микроорганизмы в пресных водоемах, а также ядовитые змеи и комары (особенно малярийный комар, распространенный на прибрежных равнинах восточного побережья).

Ввиду того, что в стране высок уровень солнечной радиации, настоятельно рекомендуются защитные очки, кремы, головные уборы и легкая одежда с длинными рукавами.

 

18. Полезные адреса и телефоны:

Посольство Российской Федерации в Южно-Африканской Республике

Адрес:	ЮАР, 0102 Претория, Менло Парк, Брукс-стрит 316 (P.O. Box 36034, Pretoria 0102, Brooks str., 316, MenloPark).
Телефон:	(8-10-27-12) 362-13-37, 362-13-38.
Факс:	(8-10-27-12) 362-01-16.
E-mail:	ruspospr@mweb.co.za
Web:	russianembassy.org.za

Консульский отдел Посольства

Телефон:	(8-10-27-12) 362-71-16.
Факс:	(8-10-27-12) 362-70-90.
E-mail:	pretoria@dks.ru
Часы приема:	С понедельника по пятницу — с 09.00 до 12.00.

Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации

+27-76-151-45-98 — дежурный телефон.

Генеральное консульство Российской Федерации в Кейптауне

Адрес:	12-th Floor, Norton Rose House, 8 Riebeek Street, Cape Town, Republic of South Africa.
Телефон:	(8-10-27-21) 418-36-56, 418-36-57.
Факс:	(8-10-27-21) 419-26-51.
E-mail:	info@russiacapetown.org.za
Web:	//capetown.mid.ru
Часы приема:	С понедельника по пятницу — с 09.00 до 12.00.

Телефон экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации

+27-82-374-05-18 — дежурный телефон.

 

Полиция (отряд быстрого реагирования) – 10111

Скорая помощь – 10117

«Жёлтые страницы» –10118

Справочная – 1023